Тебе придет письмо о создании учетной записи. От:IDM Service Account <idm@rencredit.ru> Тема:[IDM] создана учетная запись
1. Логин и пароль придет сотруднику по смс. Если до выхода сотрудника осталось 24 часа, а письмо не пришло, свяжись с Help Desk (11 111) или 8 800 700 46 69. 2. Заведи заявку на организацию рабочего места по ссылке из письма. Заявка включает в себя:
Присвоение бизнес-роли
Добавление дополнительных ПО для работы
Создание виртуального рабочего места
Предоставление ноутбука (при необходимости)
Этот пункт нужно выполнить вне зависимости от того, будет ли новый сотрудник работать удаленно или в офисе. Заявку лучше подавать через минут 20 после получения данных по учетной записи. Ты можешь оставить заявку по ссылке из письма или тут: RF0000355 Организация рабочего места в ЦО (Москва/ Пенза/ Курск)
Заявка
Заведи заявку на создание удаленного аккаунта VPN
Заведи заявку на получение VPN для обеспечения удаленной работы Чтобы новичок мог сразу настроить личные устройства для удаленной работы, заполни С3НО RF0000266
VPN
Представь новичка команде
Расскажи команде на встрече или в письме о новом сотруднике до его выхода, указав:
Имя новичка
Дату выхода
Должность
Ключевую роль и задачи
Предыдущий опыт или другую интересную информацию
Попроси команду поддержать коллегу в первые дни работы
Попроси кого-то из команды помочь с адаптацией новичка
Выбери коллегу, который сможет лучше всего погрузить нового сотрудника в неформальные аспекты работы, попроси помочь с адаптацией: рассказать, как у нас принято общаться, где можно пообедать и так далее.
Это сделает первые дни новичка гораздо легче.
Проверь все доступы
Если сотруднику сразу в первые дни будет нужен доступ к сетевым папкам, оставь заявку на СЗНО: RF0000137 Предоставление доступа к сетевым ресурсам (Диск G и S)
Рассказал как забрать постоянный пропуск (он уже заказан)
Встреть сотрудника после оформления
Оформление длится примерно до 12:00 — ожидай сотрудника во второй половине дня. Рекрутер передаст сотруднику твой номер телефона, чтобы он смог с тобой связаться.
Представь сотрудника команде
Если у твоей команды есть командные дни в офисе, постарайся сделать это в один из них. Отдельно представь коллегу, который будет помогать новичку с неформальной адаптацией. Отдельно запланируй встречи твоего сотрудника с коллегами из смежных подразделений, с которыми он будет больше всего взаимодействовать
Проведи для сотрудника экскурсию по офису
Ты можешь провести экскурсию лично или попросить об этом кого-то из коллег. Помимо информации о самом офисе ты можешь поделиться с новичком местами, где можно пообедать или зайти за кофе и рассказать о возможности парковки возле здания офиса.
Если ты работаешь в «Павелецкой плазе», не забудь о нашем путеводителе по офису.
Павелецкая плаза
Запланируй с новым сотрудником установочную встречу и встречу по постановке целей
В постановке целей тебе поможет методика SMART. SMART — это методика постановки целей и задач в управлении. Суть методики в том, чтобы сделать абстрактные цели понятными, конкретными и достижимыми. Цель должна быть:
S — Specific — Конкретная M — Measurable — Измеримая A — Avhievable — Достижимая R — Relevant — Значимая T — Time bound — Измеримая по времени
Покажи организационную структуру
Познакомь новичка с организационной структурой Банка, Блока и подразделения. Объясни, кто из коллег за что отвечает.
Расскажи новичку о нашей стратегии «Время Ренессанса», обсуди зону ответственности и потенциальный вклад в нее. Распиши твои ожидания как руководителя, цели команды и другие рабочие вопросы. Дай возможность сотруднику задать вопросы и подробно ответь на них.
Поставь сотруднику цели на испытательный срок
Цели нужно поставить в системе управления эффективностью. Процесс аналогичен постановке целей, но со сроком 3 месяца.
Поставленные цели помогут тебе отслеживать прогресс, вовремя возвращаться с обратной связью к сотруднику и обсуждать корректировку действий для достижения целей. Помни, что четко сформулированные и зафиксированные цели помогут дать обоснованную обратную связь сотруднику, если он не прошел испытательный срок. При его успешном прохождении некоторые из этих целей можно перевести в годовые и квартальные.
Качественная и своевременная обратная связь поможет новому сотруднику с комфортной адаптацией и выполнением задач. Обязательно собирай обратную связь и отвечай на вопросы.
Проведи встречу по промежуточным итогам испытательного срока. Обсуди с новым сотрудником ощущения за прошедший период, его ожидания, трудности, вопросы. Узнай есть ли что-нибудь пока непонятное в работе, команде или в Банке в целом, что необходимо разъяснить. Подкорректируйте или составьте план работы на оставшийся период испытательного срока.
За неделю до окончания испытательного срока
Проведи финальную встречу с сотрудником по результатам испытательного срока. На встрече важно проговорить следующие моменты:
Каких результатов достиг сотрудник, поинтересуйся, как он их оценивает
Предоставь обратную связь
Поинтересуйся какой настрой у сотрудника, совпали ли его ожидания с реальностью
В случае положительного решения, поздравь с прохождением испытательного срока