Привет!
Надеюсь, что информация о задачах rредитного представителя и
и правилах формирования вознаграждения помогла тебе более чётко представить будущую работу
В этом разделе мы обсудим:
Надеюсь, что информация о задачах rредитного представителя и
и правилах формирования вознаграждения помогла тебе более чётко представить будущую работу
В этом разделе мы обсудим:
- по какому режиму работает кредитный представитель
- как он выглядит
- где он работает
Новогоднее поздравление для каналов
Рабочий день
кредитного представителя
кредитного представителя
Давай посмотрим, как строится день кредитного представителя на рабочем месте в торговой точке — POS (от английского Point of Sale)
Режим работы
Рабочее место
Рабочее место кредитного представителя
находится в торговой точке (POS)
находится в торговой точке (POS)
Рабочее время
Время твоей работы соответствует графику работы магазина.
График выхода на торговые точки составляет твой руководитель, учитывая требования трудового законодательства
График выхода на торговые точки составляет твой руководитель, учитывая требования трудового законодательства
Работа на разных точках
Ты можешь работать в разные дни на разных торговых точках.
Это позволяет расширить не только круг деловых знакомств,
но и твой профессиональный кругозор
Это позволяет расширить не только круг деловых знакомств,
но и твой профессиональный кругозор
Этапы рабочего дня
Приходит
на работу за 15 минут до открытия магазина: включает компьютер, загружает рабочие программы, читает письма в электронной почте
Фиксирует
начало и конец рабочего дня отправкой письма по электронной почте своему руководителю
Находится
в торговом зале большую часть времени, привлекая больше клиентов
Планирует
время обеда (30 минут) в диапазоне с 13:00 до 15:00, а также два перерыва по 15 минут при отсутствии клиентов
Завершает
оформление кредитов за 30 минут до окончания работы магазина
Вносит
фактические результаты работы в форму отчетности в конце дня, сверив их с планами на день
Внешний вид
Согласно исследованиям, аккуратный официальный внешний вид на 40% повышает доверие клиента при принятии решений в области финансовых операций.
Именно поэтому мы даём следующие рекомендации по одежде нашим кредитным представителям:
Именно поэтому мы даём следующие рекомендации по одежде нашим кредитным представителям:
- Классический кэжуал стиль с джинсами
- Классический кэжуал стиль с брюками/юбкой
- Лоферы или кеды белого цвета с белыми шнурками и белой подошвой
- Сдержанные аксессуары
- Умеренный макияж для девушек
Рабочее место
Рабочее место — основная точка работы с клиентами и оформления банковских продуктов.
Оно оборудовано:
Оно оборудовано:
- Компьютером, подключённым к интернету
- Канцелярскими товарами
- Логотипом, привлекающим внимание клиентов
Надеюсь, что тебе стало понятнее, как выглядят кредитный представитель, его рабочее место и этапы рабочего дня.
С нетерпением ждём тебя в нашей команде, чтобы начинать исполнять мечты наших клиентов!
С нетерпением ждём тебя в нашей команде, чтобы начинать исполнять мечты наших клиентов!
