Карьерные истории

Бирюкова Ксения

Каким был твой карьерный путь?

С детства мечтала работать в Банке. В 2011 году, оканчивая факультет экономики и менеджмента, решила непременно попробовать свои силы в банковской сфере, отправила резюме в Ренессанс кредит. Моя первая должность — координатор Московского дивизиона — была очень многогранной и интересной. Здесь я получила бесценный опыт и знания, и совершенно точно решила идти дальше. Новые вакансии уже тогда размещались в интранет, отправлялись в рассылках. Мне было интересно узнать — как строилось сопровождение процессов изнутри Банка, поэтому следующим шагом был переход в Головной офис. Изучая инструкции и регламенты, общаясь с коллегами, всегда хотелось помочь и организовать процессы так, чтобы всем было комфортно, а задачи решались эффективно. Следующим шагом в развитии стала должность Менеджера методологи канала POS. Множество задач, проектов, огромная дружная команда на территории целой страны, возможность участвовать в обучающих программах — как внутри Банка, так и вне, позволили прокачать кучу навыков — от коммуникации, до проектной деятельности. После трех лет активной работы, поступило предложение, от которого я не могла отказаться — стать руководителем направления, далее отдела методологии и поддержки продаж 😊.

С какими сложностями и вызовами ты столкнулась?

Бояться нового — это нормально, у меня, как у любого человека в момент изменений, всплывали невольные вопросы: «А зачем мне это нужно? а справлюсь ли я?» Чтобы разобраться и решиться — нужно время. Которого как правило нет ☹. Поэтому начинаем с ответов на самые простые вопросы: «Это мне интересно? Это мне полезно?» и если ответы — «Да», то смело дерзаем 😊.

Чем ты гордишься в результате пройденного пути?

Своей командой. Это моя вторая семья.

Какие советы ты можешь дать в построении карьеры Банке?

Совет один: «Не бойтесь пробовать, не ленитесь узнавать новое, и даже делать что-то лишнее.» В наше динамично меняющееся время, все, чему мы научились, все, что попробовали — обязательно пригодится.